Ajuda
Dúvidas frequentes.
Respostas objetivas sobre atendimento, serviços e como a AMS trabalha — da especificação à instalação.
Perguntas frequentes
Respostas sobre atendimento, serviços e projetos — sem compromisso.
Geral
A AMS atende Alphaville e Tamboré?
Sim. Atendemos Alphaville, Tamboré, Barueri e região com projetos completos de áudio, automação, redes e segurança — residências amplas e condomínios fechados.
A AMS atende Santos e Guarujá?
Sim. Atendemos Santos, Guarujá e a Baixada Santista com home theater, som ambiente, automação, Wi-Fi profissional e câmeras — apartamentos de frente para o mar, casas de veraneio e residências de uso contínuo.
A AMS atende o Litoral Norte de São Paulo?
Sim. Atendemos Ubatuba, Caraguatatuba, São Sebastião, Ilhabela e região com projetos de áudio, automação, redes em terrenos amplos e segurança — inclusive casas de praia com uso sazonal e monitoramento remoto.
Qual o raio de atendimento da AMS a partir de São Paulo?
Atendemos a capital, a Grande São Paulo e cidades no raio de cerca de 200 km — incluindo Baixada Santista, Litoral Norte, Campinas e entorno, Vale do Paraíba, Sorocaba e casas de campo como Quinta da Baroneza. Informe a cidade da obra para confirmarmos agenda e visita técnica.
A AMS atende Quinta da Baroneza?
Sim. Projetos em casas de campo, áreas gourmet, Wi-Fi em grandes terrenos, automação de iluminação e segurança perimetral fazem parte do nosso escopo na região.
Quanto custa um projeto de automação residencial?
Depende do tamanho da casa, do que será automatizado e do estágio da obra. Após entender o ambiente, enviamos proposta com escopo e investimento — sem pacote genérico.
É possível automatizar uma casa pronta?
Sim. Fazemos retrofit com Scenario Embrace — módulos cabeados onde há infraestrutura e soluções wireless onde o cabeamento não chega.
O projeto pode integrar áudio, vídeo, iluminação, persianas e segurança?
Esse é o nosso foco: um integrador só, da especificação à instalação. Home theater, som ambiente, automação Scenario, rede UniFi ou Deco e câmeras Intelbras Mibo no mesmo projeto.
O atendimento inclui visita técnica?
Quando o projeto exige, sim. A visita ajuda a definir pontos de rede, automação, áudio e câmeras com precisão — especialmente em residências maiores.
Vocês atendem projetos corporativos e hotelaria?
Sim. Temos experiência em hotéis, varejo, sinagogas e espaços comerciais — som ambiente 70V, salas de reunião e infraestrutura AV profissional.
Atendimento, regiões e marcas
Quais bairros de São Paulo a AMS atende?
Na capital, atendemos Morumbi, Cidade Jardim, Jardim Europa, Jardim América, Jardim Paulistano, Higienópolis, Pinheiros, Jardins, Moema, Brooklin, Campo Belo, Chácara Flora, Alto de Pinheiros, Itaim Bibi, Vila Nova Conceição, Perdizes, Vila Madalena, Bela Vista, Consolação, Jardim Paulista, Paraíso e Vila Mariana — e outros bairros sob consulta. Informe o bairro da obra que confirmamos na conversa.
A AMS atende fora da capital?
Sim, num raio de cerca de 200 km a partir de São Paulo. Grande São Paulo e oeste: Alphaville, Tamboré, Barueri, Aldeia da Serra, Santana de Parnaíba, Granja Viana, Cotia, Osasco e Guarulhos; Baixada Santista — Santos e Guarujá: Santos, Guarujá, São Vicente, Praia Grande, Bertioga e Cubatão; Litoral Norte de São Paulo: Ubatuba, Caraguatatuba, São Sebastião, Ilhabela e Bertioga; Vale do Paraíba, interior e raio de 200 km: Campinas, Valinhos, Vinhedo, Jundiaí, Indaiatuba, São José dos Campos, Sorocaba, Quinta da Baroneza, Itatiba e Bragança Paulista.
Com quais marcas a AMS trabalha?
Áudio, vídeo e home theater: Sonos, Denon, Onkyo, Yamaha, Monitor Audio, JBL, Loud, KEF, AAT, Velodyne, UPSAI, Projetelas e WaveOne. Redes e Wi-Fi: UniFi e TP-Link Deco. Automação: Scenario Embrace, Lutron e ELAN / Nice. Cada marca tem uma página no site com os produtos que a AMS especifica e instala.
A AMS faz visita técnica antes do orçamento?
Quando o projeto exige, sim — em São Paulo, Grande SP, litoral e interior dentro da área de atendimento. A visita define pontos de áudio, rede, automação e câmeras com precisão.
Som & Home Theater
O que inclui um projeto de home theater?
Especificação de tela ou projeção, receiver, caixas, subwoofer, cabeamento, instalação discreta, calibração de áudio e integração com automação quando desejado.
Qual a diferença entre soundbar e home theater dedicado?
A soundbar simplifica salas compactas. O home theater dedicado distribui canais pelo ambiente, com subwoofer e calibração — experiência cinematográfica e musical superior.
Vocês trabalham com som ambiente em área gourmet?
Sim. Caixas de embutir, zonas independentes e controle por cômodo — inclusive varanda, piscina e jardim, integrado à automação.
Home theater serve para sala, quarto e casa de campo?
Sim. Do apartamento à sala dedicada ou casa de campo — o projeto é dimensionado para o ambiente e o uso real da família.
Automação
O que pode ser automatizado em uma residência?
Iluminação, persianas, climatização, áudio, cenas para cinema e jantar, sensores de presença e integração com segurança — pelo app Scenario, keypads ou controle dedicado.
Automação cabeada ou sem fio?
O ecossistema Scenario Embrace combina módulos cabeados na obra nova ou reforma com expansão wireless onde não há infraestrutura — sem quebra desnecessária.
Projeto novo ou casa pronta?
Atendemos os dois. Em obra nova, planejamos cabeamento e pontos. Em retrofit, priorizamos soluções que respeitam acabamentos já prontos.
A automação funciona com Alexa, Google e Siri?
Depende da plataforma. A Lutron Caséta integra com Alexa, Google e Apple Home; nos sistemas Scenario e ELAN/Nice, a integração com assistentes de voz é definida no projeto.
A AMS programa as cenas depois da instalação?
Sim. Programação, testes e treinamento da família fazem parte da entrega — a casa fica pronta para o dia a dia, não só para o dia da instalação.
Redes & Wi-Fi
UniFi ou Deco — qual usar?
UniFi é ideal para casas grandes, com rack e access points profissionais ligados por cabo. O Deco mesh Wi-Fi 7 é excelente para cobrir a casa toda com instalação mais simples. A AMS indica depois de ver a planta e o uso.
Vocês fazem rede Wi-Fi para casas grandes?
Sim. Avaliamos planta e uso para indicar UniFi (access points profissionais) ou TP-Link Deco mesh — cobertura estável em sobrados e condomínios.
Por que repetidor não resolve casa grande?
Repetidores dividem banda e criam redes fragmentadas. Access points ou mesh com backhaul planejado entregam roaming e velocidade em todos os ambientes.
Cabeamento estruturado entra no projeto?
Quando a residência exige, sim. Rack, switch, pontos de rede e PoE para câmeras e access points fazem parte da especificação AMS.
Segurança & CFTV
Vocês instalam câmeras e controle de acesso?
Trabalhamos com câmeras Intelbras Mibo — internas 360°, externas Full Color e integração com rede e automação. Controle de acesso conforme escopo do projeto.
As câmeras integram com automação?
Sim. Mibo conversa com a rede (UniFi ou Deco) e pode fazer parte do mesmo projeto Scenario — segurança como sistema, não peça solta.
Monitoramento de áreas externas?
Posicionamos câmeras IP66 em portão, garagem, quintal e perímetro — com gravação em nuvem ou cartão, conforme preferência.
Projetos
Posso ver obras parecidas com a minha?
O portfólio mostra home theater, som integrado, hotelaria e projetos institucionais. Na conversa inicial, indicamos referências próximas ao seu tipo de ambiente.